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Política de cookies

Uso de cookies necessários, preferências, armazenamento do navegador, analítica opcional e gestão de consentimento na Fluxmio.

Esta política explica como a Fluxmio usa cookies e tecnologias semelhantes para fazer a plataforma funcionar, recordar preferências e, se ferramentas opcionais forem ativadas, medir ou melhorar a experiência. O acesso geral não fica condicionado à aceitação de cookies não essenciais.

Cookies são pequenos ficheiros que um site pode guardar no navegador. Também podemos usar tecnologias semelhantes, como localStorage ou sessionStorage, para recordar preferências, manter uma sessão ativa, proteger formulários, conservar temporariamente dados de navegação ou melhorar a experiência de uso. Nesta política, cookies refere-se a todas estas tecnologias quando desempenham funções parecidas.

A Fluxmio pode receber visitantes de diferentes países. Por isso, seguimos uma abordagem pensada para mercados internacionais: cookies estritamente necessários são usados para prestar o serviço, enquanto cookies de analítica, personalização não essencial ou marketing só devem ser usados quando exista uma base válida, como consentimento, preferência configurável ou outro mecanismo admitido pelas regras aplicáveis. Algumas opções podem variar por país, navegador, dispositivo ou ferramentas externas disponíveis.

São cookies ou mecanismos técnicos necessários para carregar o site, manter a sessão, proteger formulários com controlos CSRF, recordar idioma ou moeda quando necessário, processar ações solicitadas, manter segurança básica e evitar uso indevido. Sem eles, funcionalidades como login, criação de pedidos, acesso ao painel, envio de formulários ou compra em curso podem não funcionar corretamente. Estes cookies não exigem aceitação opcional no banner.

Podemos guardar preferências no navegador, como a escolha do banner de cookies, visualizações de catálogo, rascunhos temporários de formulários ou definições de interface. No site público, a preferência do banner é guardada como public.cookie.choice em localStorage. Alguns rascunhos de compra podem ser guardados temporariamente em sessionStorage e desaparecem ao fechar o separador ou a sessão do navegador.

A analítica ajuda a compreender visitas, erros, desempenho, fontes de tráfego e uso agregado da plataforma. Atualmente o site não precisa de analítica publicitária ativada por defeito para funcionar. Se no futuro forem adicionadas ferramentas de analítica não essencial, deverão ser configuradas para respeitar a escolha do utilizador quando a lei o exigir e a sua finalidade será explicada de forma proporcional.

Cookies de marketing ou publicidade podem medir campanhas, atribuir conversões, limitar impactos ou criar audiências. A Fluxmio não deve instalar este tipo de cookie sem o consentimento ou mecanismo de preferência aplicável. Se integrações de terceiros forem ativadas, esses fornecedores podem tratar dados segundo as suas próprias políticas e a informação disponível nos seus serviços.

Ao interagir com métodos de pagamento, sistemas antifraude, fontes externas, leitores, widgets ou serviços incorporados, alguns fornecedores podem usar cookies técnicos ou de segurança necessários para concluir a operação solicitada. Estes cookies dependem do fornecedor e podem aparecer apenas em páginas ou fluxos específicos, como pagamentos, verificação, suporte ou autenticação.

O banner permite aceitar ou rejeitar cookies não essenciais. Se rejeitar, a navegação básica continuará disponível, embora algumas funções opcionais de medição, personalização ou integração possam ficar limitadas. Pode mudar de decisão apagando os cookies e o armazenamento do site no navegador; ao fazê-lo, o banner pode voltar a aparecer.

Além do banner, pode bloquear, apagar ou limitar cookies no navegador. Também pode usar navegação privada, controlos de prevenção de rastreio, bloqueadores de conteúdo ou definições do dispositivo. Se bloquear cookies necessários, a sessão, carrinho, formulários, pagamentos ou painel de utilizador podem não funcionar corretamente.

Esta política pode ser atualizada quando mudarem os cookies usados, forem adicionadas ferramentas de analítica, marketing ou segurança, evoluírem as preferências disponíveis ou mudarem requisitos legais aplicáveis a utilizadores internacionais. A versão publicada nesta página será a referência vigente.